Klacht over een notaris

Notarissen spelen een cruciale rol in het juridische systeem, waarbij nauwkeurigheid, integriteit en onpartijdigheid van essentieel belang zijn. Er kunnen situaties ontstaan waarin de dienstverlening niet aan de verwachtingen voldoet of waarbij je denkt dat de notaris niet correct heeft gehandeld. Dit kan variëren van het schenden van het ambtsgeheim tot het factureren van diensten die niet zijn uitgevoerd. Het is belangrijk om te weten dat er verschillende wegen zijn die je kunt bewandelen om je onvrede te uiten en een passende oplossing te vinden.t

Beroep en taken van de notaris

Het beroep van de notaris is uniek en veelzijdig. Deze man of vrouw heeft een juridisch ambt en speelt een cruciale rol in het rechtssysteem. Als onafhankelijke en onpartijdige professionals hebben notarissen de bevoegdheid om rechtsgeldige documenten en transacties te formaliseren, waardoor deze een officiële status krijgen. Ze adviseren hun cliënten over een breed scala aan juridische zaken, variërend van familie- en erfrecht tot vastgoed- en ondernemingsrecht. Notarissen zorgen voor de juistheid van de inhoud en de vorm van juridische documenten, zoals testamenten, huwelijkse voorwaarden en samenlevingscontracten.

Taken van de notaris

Een notaris speelt een cruciale rol in het juridisch verkeer door partijen te helpen rechtsgeldige en bindende afspraken te maken. Met hun expertise bieden zij juridisch advies en waken ze over de belangen van alle partijen, waarbij hun onafhankelijke en onpartijdige positie van essentieel belang is. Zij zorgen ervoor dat afspraken in een notariële akte worden vastgelegd, wat zorgt voor duidelijkheid en zekerheid voor alle betrokkenen, nu en in de toekomst. Het werkterrein van de notaris is breed en omvat onder meer:

• Opstellen van een testament

• Opstellen van huwelijkse voorwaarden

• Opstellen van partnerschapsvoorwaarden

• Opstellen van andere overeenkomsten (samenlevingscontract, levenstestament …)

• Begeleiden van executieveilingen

• Wijzigen van de statuten van een onderneming

• Begeleiden van de aankoop of verkoop van een huis

In sommige situaties is het inschakelen van een notaris verplicht, bijvoorbeeld bij de verkoop van een huis. In andere situaties, bijvoorbeeld bij het opstellen van een samenlevingscontract, is het inschakelen van een notaris niet verplicht, maar wel aan te raden.

Prijs van de notaris

De prijs die een notaris vraagt voor zijn diensten varieert sterk. Dit is afhankelijk van de specifieke behoeften en omstandigheden. Een notaris is in de eerste plaats een ondernemer en kan voor een groot deel zelf zijn prijzen kiezen. Voordat je een keuze maakt, is het verstandig om meerdere offertes op te vragen, zodat je een helder beeld krijgt van de kosten en de inhoud van de dienstverlening. Notarissen kunnen ervoor kiezen om een vast bedrag te vragen, te werken met een uurtarief of een combinatie van de twee.

De offerte van de notaris zal inzichtelijk maken welke werkzaamheden standaard zijn en voor welke extra werkzaamheden mogelijk extra kosten in rekening worden gebracht. Naast het honorarium kunnen ook kosten voor registraties en een bijdrage aan het Kwaliteitsfonds Notariaat, bedoeld voor het financieren van tuchtrecht en toezicht, deel uitmaken van de offerte. Bij de aan- of verkoop van een huis zijn er specifieke notariskosten waar je rekening mee moet houden.

Spelregels bij het inschakelen van een notaris

Wanneer je een notaris inschakelt voor juridische zaken, ontstaat er een professionele relatie die is gebaseerd op een overeenkomst. Deze overeenkomst met de notaris komt meestal tot stand door het accepteren van een opdrachtbevestiging of offerte. In deze documenten worden de afspraken vastgelegd die tussen jou en de notaris zijn gemaakt, inclusief de algemene voorwaarden. Het is gebruikelijk en aan te raden om de acceptatie schriftelijk te doen. Mocht er spoed zijn bij jouw opdracht, kan de overeenkomst ook tot stand komen doordat de notaris start met de uitvoering ervan of op een andere wijze laat blijken de opdracht te hebben aanvaard.

Het is belangrijk om te weten dat je altijd recht hebt op een duidelijke uitleg over de kosten die verbonden zijn aan de notariële werkzaamheden, dit nog voordat je een overeenkomst aangaat. De notaris zal aangeven of er gewerkt wordt met een vaste prijs of op basis van een uurtarief. En bij dit laatste zal hij een inschatting geven van de benodigde tijd. Bovendien is een notaris verplicht om jou te informeren over eventuele bijkomende kosten, zoals kadasterkosten bij de overdracht van een woning of kosten voor de inschrijving in het Centraal Testamentenregister (CTR). Deze kosten betaal je aan de notaris, die vervolgens zorgt voor de betaling aan de desbetreffende instanties.

Na afloop van de dienstverlening ontvang je een declaratie van de notaris waarop duidelijk vermeld staat welke kosten in rekening worden gebracht en waarom. Indien er een vaste prijs is overeengekomen, mag de notaris niet meer dan dit bedrag in rekening brengen, tenzij er sprake is van meerwerk of noodzakelijke werkzaamheden die niet vooraf bekend waren. De notaris houdt je ook op de hoogte van de voortgang van de werkzaamheden en geeft, indien mogelijk, vooraf aan wanneer de opdracht afgerond zal zijn. Eventuele wijzigingen in de planning worden met jou gecommuniceerd, inclusief de redenen voor deze wijzigingen. Zo zorgt de notaris ervoor dat je altijd weet waar je aan toe bent en wat je van de dienstverlening kunt verwachten.

Notaris en tuchtrecht

Notarissen zijn onderworpen aan het tuchtrecht. Dit betekent dat zij zich moeten houden aan bepaalde beroepsnormen en gedragsregels. Wanneer een notaris deze regels overtreedt, kan er een tuchtklacht tegen hem of haar worden ingediend. De behandeling van deze klachten gebeurt door de Kamer voor het Notariaat, onderdeel van de rechtbank in de regio waar de notaris werkzaam is. Indien je een klacht hebt, dien je deze schriftelijk of via e-mail in te dienen, waarbij een beschrijving van de klacht en eventuele bewijsstukken worden meegestuurd. Na een openbare zitting doet de kamer binnen zes weken uitspraak. Als een klacht gegrond wordt verklaard, kunnen er verschillende tuchtstraffen aan de notaris worden opgelegd:

• Waarschuwing: Een lichte terechtwijzing waarbij de notaris wordt gewezen op zijn of haar gedrag.

• Berisping: Een ernstigere terechtwijzing dan een waarschuwing.

• Ontzetting uit het notarisambt: De zwaarste straf, waarbij de notaris permanent wordt verwijderd uit zijn of haar ambt.

• Schorsing: Een tijdelijke verwijdering van de notaris uit zijn of haar ambt, waardoor deze voor een bepaalde periode zijn of haar werkzaamheden niet mag uitoefenen.

• Geldboete: Een financiële straf die aan de notaris kan worden opgelegd.

Daarnaast kan de notaris veroordeeld worden tot het vergoeden van de proceskosten, waaronder het griffierecht en eventuele andere kosten die de klager heeft gemaakt, zoals reiskosten of kosten voor rechtsbijstand. Het is mogelijk om tegen de uitspraak van de Kamer voor het Notariaat in hoger beroep te gaan. Dit doe je bij de Notariskamer van het Gerechtshof in Amsterdam. Het is belangrijk om te weten dat men bij de toepassing van het tuchtrecht niet over schadevergoedingen oordeelt.

Aansprakelijkheid van de notaris

Notarissen dragen bij hun beroepsuitoefening een aanzienlijke verantwoordelijkheid, waarbij zij gebonden zijn aan een strikte zorgplicht ten opzichte van hun opdrachtgevers en, in bepaalde situaties, ook jegens derden. Deze zorgplicht houdt in dat de notaris zijn werkzaamheden moet verrichten met de zorgvuldigheid die van een redelijk bekwaam en redelijk handelend vakgenoot mag worden verwacht. Schendt een notaris deze zorgplicht, dan kan hij aansprakelijk worden gesteld voor de daaruit voortvloeiende schade. De vaststelling of een notaris inderdaad zijn zorgplicht heeft geschonden en daarmee aansprakelijk is voor de schade, hangt sterk af van de specifieke omstandigheden van het geval.

Indien de notaris aansprakelijk wordt bevonden, is hij in principe verplicht de schade te vergoeden die de opdrachtgever lijdt als gevolg van de beroepsfout. De hoogte van de schadevergoeding is erop gericht de benadeelde in een situatie te brengen alsof de beroepsfout niet was gemaakt. Notarissen hebben in principe een aansprakelijkheidsverzekering die dekking biedt voor dergelijke aansprakelijkheidsclaims. Naast de civielrechtelijke aansprakelijkheid, kunnen notarissen ook tuchtrechtelijk worden aangesproken voor hun handelingen. Dit tuchtrecht staat los van de mogelijkheid tot het vorderen van schadevergoeding in een civiele procedure.

Rechtsbijstandverzekering en klacht tegen notaris

Een rechtsbijstandverzekering kan de nodige ondersteuning bieden wanneer je overweegt om te procederen tegen een notaris. Deze verzekering biedt in de eerste plaats juridische bijstand en advies. Het dekt ook de juridische kosten die gepaard gaan met procedures tegen de notaris, op voorwaarde dat het een en ander onder het toepassingsgebied van de polis valt. De exacte dekking hangt namelijk af van de polisvoorwaarden en kan per verzekeraar verschillen. Sommige polissen stellen specifieke voorwaarden aan het soort geschillen dat wordt gedekt of stellen een limiet aan de vergoeding van advocaatkosten. Het is ook mogelijk dat er een eigen risico van toepassing, wat betekent dat je een deel van de kosten zelf moet dragen.